最終更新日: 2025/12/26

mxyztbrn.comへようこそ!私たちは日本のお客様に高品質な百貨商品を提供することに努めています。ご質問、ご要望、フィードバックがある場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。本ポリシーでは、私たちとの連絡方法とサービス基準について説明します。

会社情報

会社名: 广州束扦商贸有限公司

代表者: 邹淼

設立日: 2025年10月19日

法人番号: 91440105MAG1BJ9P07

住所: 广州市海珠区瑞宝北街十六巷3号102房

お問い合わせ方法

私たちのカスタマーサポートチームは、お客様の問題解決に向けて常に準備を整えています。以下は連絡手段です:

迅速かつ効果的な対応を心がけ、お客様のニーズに応えることに努めています。一人ひとりの時間を大切に考え、優れた製品とサービスを通じてプラスの影響を与えることを目指しています。

サービス詳細

円滑で快適なお買い物体験を確保するために、厳格なサービス基準を設けています。以下の表をご参照ください:

サービス内容説明
注文処理時間ご注文は1〜3日以内に処理され、迅速な発送を心掛けています。
到着予定時間商品は7〜15日以内にお届けします。地域によって異なります。
返品・交換ポリシー商品受取後7日以内に返品・交換を申請可能です。条件は返品ポリシーをご確認ください。
返金処理時間返金申請が承認された後、5〜15営業日以内に処理されます。実際の時間は発行銀行の方針によります。
配送料配送は無料ですが、北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には1,990円の追加料金がかかります。

顧客満足度の約束

mxyztbrn.comでは常にお客様のニーズを第一に考えています。イノベーションと実践を通じて顧客満足度を向上させる努力を続け、すべてのお客様の声に耳を傾けています。お客様のフィードバックは私たちのサービス品質の向上に役立ち、業界のトップとして進む原動力となっています。

フィードバックメカニズム

さらに良いサービスを提供するために、お客様からのフィードバックを歓迎し奨励しています。これにより、製品やサービスを改善し続けることができます。ご意見・ご提案がございましたら、上記の連絡先をご利用ください。すべてのフィードバックに真摯に耳を傾け、必要な改善策を講じます。

mxyztbrn.comを選んでいただきありがとうございます。透明性を持って誠実にお客様に接し、卓越したショッピング体験を提供することに努めます。疑問点やサポートが必要な場合は、ぜひ私たちにご連絡ください。お客様の満足が私たちの最大の目標です。